ANS – IN Nº 12 DIGES de 11/06/2012 (Pesquisa de satisfação dos beneficiários)

Dispõe sobre a pesquisa de satisfação dos beneficiários com as operadoras de planos privados de assistência à saúde, referente ao ano de 2012, base do novo indicador incluído na Dimensão Satisfação dos Beneficiários do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar – Qualificação das Operadoras,da ANS, conforme disposto no art.3º, caput e §§ 1º e 2º, da RN nº 282.

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